Gestionnaire Relations Clients et Appels d'Offres
Courtaboeuf Cedex, FR, 91941
Votre défi
Vous êtes attiré(e) par le monde de la biologie médicale ?
La satisfaction clients est au centre de vos préoccupations ?
Rejoignez-nous !
GREINER BIO ONE est la filiale française d’un groupe d’envergure internationale, leader dans le domaine de la Biologie Clinique.
Nous commercialisons des solutions pré-analytiques (dispositifs médicaux, petits équipements, logiciels et applications) auprès des laboratoires privés et publics.
Attentifs à l’esprit d’équipe, aux partages des connaissances et aux idées nouvelles, nous travaillons dans un environnement axé sur l'avenir et la performance commerciale.
Nous devons notre réussite à notre expertise, nos innovations, à notre réactivité et à notre capacité d'adaptation pour répondre aux demandes toujours plus exigeantes de nos clients.
Pour nous accompagner dans notre développement, nous recherchons notre Gestionnaire Appels d'Offres et Relations Clients.
Au sein d'une équipe de 8 personnes, rattaché(e) à la Responsable Relation Clients et Appels d’Offres, vous prendrez en charge les missions ci-dessous :
Accueil téléphonique
Gestion et suivi des commandes clients, de l’enregistrement à la livraison dans le respect des procédures
Gestion des litiges clients et transporteurs
Elaboration et envoi des offres de prix
Gestion du suivi des commerciaux
Création et mise à jour de tableaux de bord
Consultation des annonces légales d’appels d’offres via un logiciel adapté du type Wanao
Constitution des dossiers de réponses aux appels d’offres (dossiers administratifs et offres de prix), dans le respect des dates limites imposées dans le BOAMP et des procédures mises en place.
Suivi et reconduction des marchés et/ou accord commerciaux pluri-annuels, selon le cahier des charges ou les termes du contrat en collaboration avec la force de vente.
Votre profil
De formation Bac + 2, vous êtes proactif (ve), rigoureux(se) et organisé(e). Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, en lien direct avec les différents services de l’entreprise, vous possédez un excellent relationnel et une très bonne élocution. Votre esprit d’équipe, votre sens de l’analyse et votre capacité à gérer les priorités seront autant d’atouts pour intégrer notre service Relation Clients et Appels d’Offres.
Connaissance du secteur de la Biologie Médicale si possible.
Expérience minimum de 2 ans dans la fonction
Maitrise des outils bureautiques : Excel TCD / Recherche V, ERP SAP module SD. La pratique de l’anglais, la connaissance de Wanao et de l’EDI seraient un plus.
Notre offre
Salaire attractif selon formation et expérience.
37h50 / Semaine
Télétravail 1J / Semaine
Mutuelle Santé
Tickets restaurant
Référence de l’offre : RC AO 04/2026