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Specialist Complaint Management (all genders)

Dienstgeber:  Greiner Bio-One GmbH
Standort: 

Kremsmünster, AT, 4550 Rainbach, AT, 4261

Reiseausmaß:  nicht erforderlich
Stellentyp:  unbefristet
Arbeitsform:  Standortgebundene Tätigkeit

Dieses Aufgabenspektrum bieten wir

  • Bearbeitung und Koordination von kundenseitigen Reklamationen, inklusive teilweiser Überprüfung der retournierten Muster
  • Abwicklung von Lieferantenreklamationen im Zusammenhang mit Kundenreklamationen
  • Erstellung schriftlicher Stellungnahmen für Kunden zu reklamationsbezogenen Themen
  • Koordination und Nachverfolgung von Maßnahmen aus Reklamationen (z. B. Korrekturmaßnahmen, Change Control)
  • Überprüfung und Bewertung von Retoursendungen
  • Erstellung von Reklamationsauswertungen für andere Fachbereiche

Damit überzeugen Sie uns

  • Abgeschlossenes Studium in einem naturwissenschaftlichen Bereich (z.B. Biomedizinische Analytik, Medizintechnik, Biologie)
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hervorragende MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
  • Eigenverantwortliche, lösungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Durchsetzungsvermögen sowie hohe Stressresistenz

Womit wir Sie überzeugen

Wir bieten Ihnen ein spannendes und eigenständiges Aufgabengebiet in einem modernen und kollegialen Arbeitsumfeld. Neben zahlreichen attraktiven Sozialleistungen beträgt das Jahresbruttogehalt für diese Stelle, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung, mind. EUR 46.305,00 (KV-Mindestgehalt der chemischen Industrie). Diese Position kann auch in Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche ausgeübt werden.

 

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zu dieser Stellenausschreibung benötigen, dann wenden Sie sich bitte an Claudia Bart +43 664 887 574 91.

Wir stehen als Arbeitgeber für Chancengleichheit und berücksichtigen alle qualifizierten Bewerber:innen unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Hintergrund, sozialem Status, sexueller Orientierung, Religion sowie geistigen und körperlichen Fähigkeiten. Wir haben uns das Ziel gesetzt, den Frauenanteil in Führungs- und Expertenfunktionen zu erhöhen und ermutigen daher qualifizierte Frauen sich zu bewerben.
Job ID:  2596

Über Greiner Bio-One

Greiner Bio-One ist ein Zuhause.

Für Visionäre, die sich mit Power und Ideen einbringen, für Team-Player, die Wissen teilen und neue Denkweisen zulassen, für Menschen, die nach Exzellenz streben. Greiner Bio-One hat offene Türen für Könner, Macher und verborgene Talente, die in der Gesundheit Großes bewegen wollen.

Wir haben Zukunft im Blut.

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