Specialist CRM (all genders)
Wien, AT, 1100
Dieses Aufgabenspektrum bieten wir
- Aktive Mitarbeit bei der Entwicklung und Implementierung eines neuen CRM-Systems für den gesamten Konzern
- Analyse und Harmonisierung CRM-relevanter Prozesse, wie beispielsweise Lead-to-Cash, sowie die Verwaltung der dazugehörigen Prozesslandkarten
- Eigenständiges Anforderungsmanagement: Erstellen und Verfeinern von User Stories zur Unterstützung des CRM-Systems
- Verantwortlich für das Testmanagement: Generierung von Testfällen und Koordination der Tests in Zusammenarbeit mit Key Usern und der IT
- Erstellung und Verwaltung von Schulungskonzepten und -materialien, um eine reibungslose Anwendung des CRM-Systems zu gewährleisten
- Durchführung diverser Aktivitäten zur Erhöhung der Datenqualität und zur Sicherstellung konsistenter Daten
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen zur Umsetzung der CRM-Strategie
Damit überzeugen Sie uns
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich CRM und Digitalisierung oder im Bereich Sales & Marketing mit CRM-Kenntnissen
- Idealerweise erste Erfahrung in der Implementierung eines CRM-Systems, vorzugsweise Salesforce.com
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe IT-Affinität und ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse
- Analytische, strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Anforderungen und Prioritäten
- Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten mit einer proaktiven Einstellung
Womit wir Sie überzeugen
Wir bieten Ihnen ein spannendes und eigenständiges Aufgabengebiet in einem modernen und kollegialen Arbeitsumfeld mit Möglichkeit auf Homeoffice (50%). Neben zahlreichen attraktiven Sozialleistungen beträgt das Jahresbruttogehalt für diese Stelle, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung, mind. EUR 46.305,00 (KV-Mindestgehalt der chemischen Industrie).
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zu dieser Stellenausschreibung benötigen, dann wenden Sie sich bitte an Claudia Bart +43 664 887 574 91.