Business Expert CRM (all genders)

We aim for the better with responsibility and passion.

Unsere Mission ist es, herausragende zirkuläre Verpackungen sowie nachhaltige technische Kunststoffteile und Lösungen gemeinsam mit unseren Kund:innen zu entwickeln und zu produzieren. Wir sind überzeugt, dass wir durch unsere Arbeit einen positiven Einfluss auf die Zukunft unserer Welt haben können und möchten Teil der Lösung sein. Wenn Sie diese Leidenschaft teilen und Verantwortung übernehmen wollen, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Ihre Herausforderung

• Aktive Mitarbeit bei der Entwicklung und Implementierung eines harmonisierten CRM-Systems für den gesamten Konzern
• Enge Zusammenarbeit mit den Sales Managern als Sparringpartner, um gemeinsam neue Funktionen zu entwickeln und deren Implementierung voranzutreiben. (Erstellen von User Storys und  Requirements)
• Analyse und Harmonisierung CRM-relevanter Prozesse, wie beispielsweise Lead-to-Order, sowie die Verwaltung der dazugehörigen Prozesslandkarten
• Verantwortlich für das Testmanagement: Generierung von Testfällen und Koordination der Tests in Zusammenarbeit mit Key Usern und der IT
• Erstellung und Verwaltung von Schulungskonzepten und -materialien, um eine reibungslose Anwendung des CRM-Systems zu gewährleisten
• Durchführung diverser Aktivitäten zur Erhöhung der Datenqualität und zur Sicherstellung konsistenter Daten
• Langfristige Betreuung und Weiterentwicklung des CRM-Systems

Ihr Profil

• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich CRM oder im Bereich Sales & Marketing mit CRM-Kenntnissen
• Erste Erfahrung in der Implementierung eines CRM-Systems, vorzugsweise Salesforce
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
• Hohe IT-Affinität und ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse
• Analytische, strukturierte und präzise Arbeitsweise
• Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten mit einer proaktiven Einstellung
• Projektmanagementerfahrung

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum, ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld und umfassende fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus erwarten Sie gute fachliche Entwicklungsperspektiven und attraktive Sozialleistungen. Das jährliche Bruttojahresgehalt für diese Stelle beträgt ca. EUR 64.000 inkl. variabler Bonuskomponenten und zusätzlicher monetärer Vorteile. Abhängig von Ihrer Qualifikation und beruflichen Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.