Aplikuj teraz »

Kierownik Customer Service / Customer Service Manager

Pracodawca:  Greiner Packaging Sp. z o.o.
Lokalizacja: 

Teresin, PL, 96-515

Zakres podróży:  nie dotyczy
Typ posady:  Stałe

Twoje wyzwanie

· zarządzanie Działem Customer Service w firmie produkcyjnej,

· odpowiedzialność za terminową i ilościową realizację zamówień klienta,

· kontrola kosztów w zakresie łańcucha dostaw,

· odpowiedzialność za należności,

· dbałość o doświadczenie klienta poprzez jakościowe procesowanie zapytań i skarg klientów oraz zarządzanie trudnymi sytuacjami,

· ścisła współpraca z działem sprzedaży, logistyki i planowania,

· realizacja i nadzór nad realizacją KPI dla Customer Service,

· wspieranie procesów S&OP - Prognozy dla klientów i wprowadzanie nowych produktów w SAP IBP

· optymalizacja procesów,

· analiza danych i raportowanie.

Twój profil

· minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,

· minimum 2 lata doświadczenia w branży produkcyjnej jako warunek konieczny,

· znajomość języka angielskiego na poziomie B2,

· zorientowanie na klienta i wysokie kompetencje interpersonalne,

· umiejętność organizacji pracy własnej oraz zespołu,

· wiedza z zakresu zarządzania zespołem,

· umiejętność analizy danych i formułowania wniosków i rekomendacji.

Mile widziane:

· znajomość programu SAP.

Nasza oferta

· stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w dynamicznie rozwijającej się organizacji,

· realny wpływ i możliwość zbudowania własnej roli od podstaw,

· wsparcie lidera na wszystkich etapach wdrożenia,

· możliwość rozwoju zawodowego,

· ruchomy początek dnia,

· okazjonalną możliwość pracy zdalnej,

· Pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, karta Medicover Sport, ZFŚS, prezenty okolicznościowe).

Jako pracodawca opowiadamy się za równością szans i wszyscy wykwalifikowani kandydaci są brani pod uwagę bez względu na pochodzenie etniczne, religię, płeć, orientację seksualną czy niepełnosprawność. Postawiliśmy sobie za cel zwiększenie udziału kobiet na stanowiskach kierowniczych i eksperckich, dlatego zachęcamy wykwalifikowane kobiety do składania aplikacji.
Job ID:  3475

Dołącz do nas!

Jako wiodący producent opakowań z tworzyw sztucznych zawsze poszukujemy pracowników, którzy razem z nami będą kształtować przyszłość branży tworzyw sztucznych i odważnie promować zrównoważone rozwiązania. Cenimy sobie humorystyczną atmosferę, komunikację na poziomie oczu i długoterminowe relacje pracownicze.
Odkryj więcej

Aplikuj teraz »